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Reklamation Beschwerden in Sachsen
Kundenservice Seminare – digitale & telefonische Kommunikation in Sachsen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an …
mehrMagdalena Dressler
Im Rahmen meiner beruflichen Weiterentwicklung habe ich das 2 tägige Seminar "Führungskräftetraining" besucht. Das Seminar war inhaltlich exakt so, wie ich es aufgrund der …
M Mönius
War mal eine Interessante Erfahrung, kann man weiter empfehlen.
Der Tag ging mit den vielen Unterschiedlichen Themen auch sehr schnell vorbei. Alles in allem eine gute Sache.
Thordis Gooßes
Toller Trainer - fachlich wie persönlich! Sehr nutzwertiges, sympathisches Seminar in kleiner Runde.
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Kurze Wege zum Seminar
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Kommunikation auf den Punkt – Trainingstag in Leipzig
Führungskompetenz entwickeln – praxisnahes Grundlagentraining in...
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