Kundenservice Telefonsupport in Sachsen

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Dresden im Juni

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Jan-Niklas Weiser

Die Seminare von Kompakttraining sind sehr gut organisiert. Die Seminarleiter sind sowohl fachlich als auch menschlich einfach nur top. Habe bei den Seminaren bisher echt viel …

Nicolas O.

Der Kurs war wirklich super und Johannes war als Kursleiter einfach großartig! :)

H. K.

Rebecca hat das Telefontraining sehr souverän, professionell und angenehm geleitet. Auf die individuellen Praxisfälle wurde intensiv eingegangen und die Thematik sogar spontan …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

themenzentrierter Erfahrungsaustausch

Direkter Praxistransfer im Seminar

teilnehmerzentriert im Dialog

konkretes Feedback & Reflexion

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