Kundenservice Telefonsupport in Sachsen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrUdo Strothmann
Institut für Luft- und Kältetechnik gGmbH
Carsten Krüger
Kurze Wege zum Seminar
Aktuelle Fallbesprechungen aus Ihre Praxis
Interaktive Visualisierung von Wissen
Direkter Praxistransfer im Seminar
Mitarbeiterführung kompakt Seminar: Erfolgreicher Kurs in Dresden
Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026
Moderationstraining Seminar Leipzig: Meetings souverän leiten
Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden für Profis
Führungskräftetraining Dresden: Sicher starten im Job
Projektmanagement-Seminar in Leipzig: Basiswissen intensiv
Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Leipzig
Rhetorik-Seminar in Leipzig: Klar reden, stark wirken 2026
Kommunikationstraining in Leipzig: Klar und souverän reden