Kundenservice Telefonsupport in Sachsen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Kerstin Beck
Udo Strothmann
Heike Pahlow
konkretes Feedback & Reflexion
Raum für individuelle Fragen & Themen
themenzentrierter Erfahrungsaustausch
Kurze Wege zum Seminar
Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden am 30.7.2026
Kommunikationstraining in Leipzig: Klar und souverän reden
Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Leipzig
Mitarbeitergespräche führen: Seminar für Führungskräfte
Führungskräftetraining in Dresden: Leadership Grundlagen kompakt
Moderationstraining in Dresden: Offenes Seminar...
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Führungskräftetraining in Leipzig: Grundlagen kompakt
Leipzig nutzt 2025 den ganzen Kompakttraining-Katalog – und setzt...