Kundenservice Telefonsupport in Sachsen

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen in Dresden im Oktober

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Telefontraining Tageskurs

Praxiswerkstatt: Kundenorientierung und Beschwerdemanagement am Telefon

21.10.2026

571,20 €

Dresden

Seminar Info Buchen

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Carsten Krüger

Sehr gutes Coaching und ein nettes miteinander. Offener Austausch und Empfehlungen bei internen Praxisfällen. Ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen.

Marion Sprakties

Trainer: sympathisch, äusserst kompetent, zugewandt und freundlich, Teilnehmergruppe: kleine TN Zahl, homogene und gut gemischte Gruppe > man lernt auch durch den Austausch in der …

Niklas Cms

Der Seminarleiter hat ein angenehmes Lernumfeld geschaffen und die Inhalte leicht zugänglich vermittelt. Das Seminar war motivierend, hat sich nicht nach Arbeit angefühlt und …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

kompaktes Wissen für die Praxis

konkretes Feedback & Reflexion

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

Kurze Wege zum Seminar

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Kommunikationstraining Seminare in Leipzig am 20.08.2026: In dieser eintägigen Praxiswerkstatt verbessern Fach- und Führungskräfte ihre berufliche …

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Offene Telefontraining Seminare in Leipzig für den öffentlichen Dienst, kommunale Eigenbetriebe und Mittelstand, Praxisnahe Telefonschulung der …

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Leipzig nutzt den Kompakttraining-Katalog in der ganzen Breite: Seminare & Weiterbildungen für Führungskräfte, Fachkräfte und Spezialist:innen werden …

Dresden ist wach: Austausch, Praxisfälle und echte Lernlust –...