Kundenservice Telefonsupport in Sachsen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …
mehrKerstin Beck
Institut für Luft- und Kältetechnik gGmbH
Dieter Jungherz
Kurze Wege zum Seminar
Interaktive Visualisierung von Wissen
Raum für individuelle Fragen & Themen
konkretes Feedback & Reflexion
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Führungskräftetraining Grundlagen in Dresden 2026
Moderationstraining Seminar Leipzig: Meetings souverän leiten
Beschwerdemanagement-Seminar in Dresden für Profis
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