Kundenservice Telefonsupport in Sachsen

Kundenservice & Telefonsupport Schulungen im Juni

Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge …

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Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.

Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.

Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.

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Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager

Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination

+49(0)40 80 81 375 0 service@kompakttraining.de

Teilnehmerstimmen - Google Rezension

Lina #love

locker leicht geführte Schulung, fachlich sehr gut

CHI

Professionelle Leitung und Moderation unseres Geschäftsführungs-Workshops mit großem Wissen, Ernsthaftigkeit und der richtigen Portion Humor.

Stephanie Bolz

Ich habe bei Marc Rommel am Kommunikationstraining in Hamburg teilgenommen. Es hat meine Erwartungen übertroffen. Ich habe selten an einem so gut strukturierten Seminar …

Gute Gründen mit uns zu trainieren

Direkter Praxistransfer im Seminar

konkretes Feedback & Reflexion

kompaktes Wissen für die Praxis

Zentral gelegene Veranstaltungsorte

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